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Sans paroles

Sans paroles

Sur une terrasse ensoleillée, je déjeune avec une amie et nous causons pas mal.

A ma gauche, arrive une famille: papa; maman et fiston. Pas un mot n’est prononcé car les parents sont sur leur écran et le petit n’a plus qu’à manger… Le XXIe siècle est le siècle des moyens de communication! Mais pas de la communication .

Ce n’est pas tant parler qu’écouter qui est important. On n’écoute pas seulement avec ses oreilles (qu’il vaut quand même mieux avoir bien lavées ou équipées). Si l’autre ne vous regarde pas, vous n’aurez aucune envie de continuer votre récit. Il y a aussi des mouvements de tête qui sont significatifs.La PNL nous suggère de reproduire tout ou partie du comportement de l’autre.

Le regard

Voir la vidéo sur l’écoute

Le non-verbal est plus  important que le verbal: 92% pour le corps et le son de la voix et 8% pour les mots.

Pour écouter, il faut commencer par se taire, dirait Mr Lapalisse. Tellement évident et tellement difficile. Puis ne pas craindre les moments de silence où la pensée de notre interlocuteur tourne encore pour trouver ses mots. si je me précipite à répondre, l’autre pensera que ce qu’il dit ne m’intéresse pas vraiment.

Nous avons tellement envie de donner notre avis ou de bons conseils. Etre attentif à sa respiration permet de bien démarrer dans l’écoute.(1)

« Parler est un besoin, écouter est un art« , nous disait déjà GOETHE. (2)

Parler , écouter

Il y a aussi toute cette dimension intérieure . Est-ce que je suis vraiment libre d’esprit, disponible pour accueillir l’autre différent sans aucune idée de jugement?

Une amie avait subi une intervention à la gorge qui l’avait momentanément empêché de parler. Cette expérience pénible lui avait fait découvrir les gens autour d’elle de manière toute différente puisqu’elle ne pouvait que les écouter.

Hier, j’ai admiré le film La tortue rouge:un chef d’oeuvre de poésie et de réalisme.

🐙Des  images d’animaux, d’êtres humains, des sons.

 

On est pris d’angoisse quand la mer rugit en un tsunami, d’émotion quand le fils disparaît entre les rochers, puis quand le père est perdu.

Pas un mot et, cependant,  l’émotion est intense.

 

(1) Catherine BLONDIAU, Cahier d’exercices de communication non violente, Editions Jouvence.

(2) Patrice RAS, L’art d’écouter, Editions Jouvence.

Stress et santé

Stress et santé

Moins de stress, moins de maladies

D’après les études du fameux physiologiste Hans SELYE, la maladie surviendrait dans les cas de hauts niveaux de stress-stress dus à la tristesse, à la dépression, à l’humiliation, à la privation affective, à l’amour non réciproque, aux pertes financières.

Un père ou une mère autocratique, punitif provoque beaucoup de stress dans la famille.

Cela va de la peine et de l’humiliation d’être puni physiquement, de la peur d’être puni, de la tension pour éviter ces punitions, de la colère et du ressentiment au fait de ressentir des sentiments mêlés d’amour et de haine envers ses parents. La discipline fondée su le pouvoir et les punitions met les enfants dans un état de peur vis-à-vis de leurs parents ou éducateurs. Comme des chiens châtiés deviennent nerveux et inquiets, ainsi sont les enfants dans un environnement autoritaire.

Quand les jeunes se sentent frustrés ou humiliés, ils deviennent fâchés. Ils tournent alors leur colère vers eux-mêmes en se détestant ou vers les autres en les haïssant. Ceux qui ont subi beaucoup d’injustice peuvent avoir des conduits dangereuses comme la cigarette, l’alcool, des relations sexuelles précoces.

La vie n’est pas un long fleuve tranquille . Il faut donc munir les enfants de moyens pour résoudre leurs difficultés, des capacités de résoudre les conflits. La formation Gordon aide les parents et les enseignants en ce sens.

Quand les parents et les enseignants cessent d’être les décideurs , les législateurs, ils amènent les enfants à être partenaires. Cela augmente leur confiance en eux, leur estime de soi et un sentiment de contrôle de leur propre vie.

Dans des environnements démocratiques, les enfants apprennent à résoudre les problèmes par la résolution des conflits aussi bien en famille qu’à l’école ou ailleurs et cela, pour toute leur vie..

Dans les familles ou les écoles, où les jeunes sont respectés, où l’on emploie la méthode sans perdant, les enfants ne s’engage pas dans des conduites dangereuses pour leur santé. Quand ils ont expérimenté l’écoute de leurs parents, ils apprennent à écouter de manière empathique. Quand ils ont expérimenté les messages Je, leur communication devient ouverte, honnête et non critique.

Quand ils ont participé à des discussions sans perdant, ils apprennent à résoudre des conflits sans que personne ne soit frustré.

 

Tiré  et traduit de Gordon International

Tendre l’oreille

Tendre l’oreille
Tendre l’oreille

TENDRE L’OREILLE

Un proverbe chinois :  « Si nous avons 2 oreilles et une seule bouche, c’est bien qu’il faut écouter plus que parler. »

Une jeune infirmière arrive de province à Paris et est invitée à dîner chez des amis qui veulent l’entourer dans sa solitude. La jeune fille, toute heureuse de la soirée, dit à ses hôtes en partant : « C’était vraiment une bonne soirée ; nous avons eu des conversations si intéressantes . » Et c’était elle qui avait parlé tout le temps car elle avait grand besoin d’être écoutée !

Etre écouté quand j’ai de belles choses à raconter, c’est bien agréable . Mais c’est encore plus important quand j’ai des choses lourdes sur le cœur.

L’écoute peut être passive : je fais silence pour entendre l’autre et c’est déjà une belle forme de respect .

L’écoute active veut décoder les sentiments de l’autre et les lui refléter, les lui redire.

Voir vidéo 4 : Veux-tu écouter? L’écoute

Il se produit alors chez l’autre un soulagement : on a compris ce que je vis, mes difficultés, ma souffrance. Libération beaucoup plus grande que le conseil que je m’empresse souvent de vouloir donner.

La langue française est assez explicite si l’on approfondit les formules un peu usées qu’on emploie sans réfléchir.

« Bien s’entendre » On dit de 2 amis que ce sont des personnes qui « s’entendent bien ». Cela signifie aussi un équilibre harmonieux entre l’écoute et la parole.

L’entente physique devance l’entente psychologique.

La difficulté du dialogue avec des personnes atteintes de surdité peut être kafkaïenne ; les « mal-entendants » prenant un mot pour l’autre, se sentant agressés par des paroles tout à fait banales.

Tendre l’oreille, c’est déjà se disposer à écouter, couper sa radio mentale, vider son esprit de ce qui l’encombre pour faire place à la vie de l’autre. 

Tendre l’oreille, c’est tenter de se mettre dans la peau de l’autre pour comprendre ce qu’il ressent.

Tendre l’oreille, c’est un geste d’amour gratuit.

CASSE-TETE

CASSE-TETE
CASSE-TETE

DES CODES                      LA MODE EST AUX CODES

Des chiffres et parfois des lettres. Mais ce n’est pas un jeu très drôle.

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Cela concerne soi-disant votre sécurité.

Vous ne pouvez plus entrer dans votre immeuble sans en avoir le code… qui change tout le temps!

Vous voulez faire un achat sur Internet, réserver un billet de train, il vous faut inventer un code… puis s’en souvenir!

Vous avez fait une commande chez Amazon il y a un an, vous devriez vous rappeler de ce code. Etc.

Si vous n’en avez qu’un seul, il paraît que c’est dangereux car trop facile à pirater.

Si vous en avez 3, vous devez avoir une mémoire extraordinaire.

Dans le temps à Paris, dans chaque immeuble, il y avait la concierge qui vous ouvrait la porte depuis sa loge. Bien sûr, il lui arrivait d’être de mauvaise humeur. Mais était-ce un grand risque?

Rencontrer les gens, les regarder, leur serrer la main, leur parler, sera-ce encore possible dans le monde de demain sans avoir à décliner un numéro mais à la seule vue de notre visage?

A moins qu’un jeune geek invente une solution pour cela.